
24時間サポートってどんなサービス?
こんにちは!
当社では、ご入居後も安心してお住まいいただけるよう、24時間365日対応のサポートサービスにご加入頂いております。
弊社はもちろん、他社様でもご契約時の初期費用に含まれる事がほとんどの「24時間サポート」
どんなサポートなんだろう?利用したことがない…
という方が多数いらっしゃるのではないでしょうか。
実際当社で活用している、「ホームマイスター24」はとっても便利なサービスなのでご紹介させてください(^^)/
暮らしの中で、突然このようなトラブルが起こることはありませんか?
○ 鍵を失くしてしまった
○ トイレやキッチンの水漏れ・詰まり
〇 閉めているのに水栓から水がポタポタと落ちてくる
○ エアコンから水が漏れてくる
○ 電気がつかない、ブレーカーが落ちた
○ 建具が開きづらい など
サービスのサポート一覧は以下の内容です!

このような、自分では対処しきれない緊急性の高い内容で、管理先や大家さんと連絡取れない場合、どこに連絡するべきか悩みますよね...
そんな時でも、24時間365日受付しているのが「24時間サポート」です(^^♪
出張費及び60分の作業費が無料で、夜間や休日も安心してご相談いただけます!
初期対応から応急処置までサポートしており、万が一の際にも心強いサービスです。
2年間で16,500円(税込)、1日あたりだと約20円でご利用いただけると考えるとかなりお得♪
入居者様だけでなく、物件管理をされているオーナー様にも大変おすすめです!
エアコンや給湯器などの設備故障等で緊急対応に対する入居者様のニーズは高まっており、
休日や夜間を問わず迅速な対応が求められる傾向にあります。
また、2020年の民法改正により、設備の故障等によって賃借物の一部が使用できなくなった場合には、
賃料の減額を「請求(協議)できる」から「当然に賃料が減額される」ことが明確化されました。
設備トラブルへの迅速な対応は、入居者様満足度の向上だけでなく、オーナー様のリスク軽減にも繋がります。
「入居して終わり」ではなく、ご入居後も安心して暮らしていただけるよう、当社ではサポート体制を整えております!
ご契約時にご加入されている方は、多くのサポートに対応しておりますので、是非たくさん活用してみてください(^^)/